留言：【其他問題】我是朝陽世紀城用戶，從2015.8.20起，我們小區(qū)的自來水水壓一直很低，希望有關部門給予處理。
回復：用戶您好！針對您反映的問題，水務集團東關營修分公司已安排維修人員到您家現(xiàn)場檢查，維修人員對供水管線進行了排查，并通過拆卸表查看，用戶來水水壓正常，判斷為用戶室內管線堵塞，已將現(xiàn)場情況告知您，您表示要自行維修。如再遇涉水問題可撥打62055110或62461890也可以通過網(wǎng)友留言的方式咨詢，我公司將竭誠為您服務。
留言：【維修問題】家住遵義西路與徐州西路交匯處的翊居花園為什么不來水呀
回復：用戶，您好！水務集團于8月14日在集團官網(wǎng)及微信平臺（微信公眾號：吉林市水務集團有限公司）、都市110、114導航臺、人民廣播電臺、經(jīng)廣電臺、吉林市電視臺生活頻道等媒體發(fā)布了8月19日因龍?zhí)豆╇娋滞ｋ妼е滤畡占瘓F第二供水廠停水的信息。原定于8月19日晚18時恢復供水，因江北103廠附近一處變壓電箱19日晚18時左右起火，導致水務集團第二供水廠設備因停電無法正常工作，截止8月20日早2時水務集團第二供水廠已恢復供水，但因供水區(qū)域不同，部分居民供水可能稍有延遲，敬請諒解。如再遇涉水問題可撥打62055110或63041890也可以通過網(wǎng)友留言的方式咨詢，我公司將竭誠為您服務。
留言：【停水問題】已經(jīng)停了一天的水了，說好晚上6點來水，來了一會兒，現(xiàn)在又停水了？什么時候能恢復供水？
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留言：【停水問題】通知說5015年8月19日18:00供水 結果到了21:00還沒有水 只在18時左右有一點水 我想要個解釋 謝謝
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留言：【收費問題】您好，我的14位戶號是41202011033001，請問我的新10位戶號是多少，請盡快回復，謝謝！
回復：用戶您好！水務集團網(wǎng)站水費查詢功能已經(jīng)可以使用，可登錄水務集團官網(wǎng)-網(wǎng)上營業(yè)廳-水費查詢界面進行查詢。目前只支持10位的新水費賬號。根據(jù)您所提供的14位原賬號查詢您的新10位賬號為4100938261。如再遇涉水問題可撥打62055110或63041890也可以通過網(wǎng)友留言的方式咨詢，我公司將竭誠為您服務。
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