留言：【收費問題】我原來的水費賬號是015040001023 無法在網(wǎng)上繳費 請問我的新水費賬號是多少（十位的）
回復(fù)：用戶您好！您所需要的信息已通過電話進(jìn)行了解答。如再遇涉水問題可撥打62055110或62461890也可以通過網(wǎng)友留言的方式咨詢，我公司將竭誠為您服務(wù)。
留言：【其他問題】我家現(xiàn)在的水費賬戶是13190009012001請問新的十位賬戶是多少
回復(fù)：用戶您好！水務(wù)集團(tuán)網(wǎng)站水費查詢功能已經(jīng)可以使用，可登錄水務(wù)集團(tuán)官網(wǎng)-網(wǎng)上營業(yè)廳-水費查詢界面進(jìn)行查詢。目前只支持10位的新水費賬號。根據(jù)您所提供的14位原賬號查詢您的新10位賬號為1301428335。如再遇涉水問題可撥打62055110或62461890也可以通過網(wǎng)友留言的方式咨詢，我公司將竭誠為您服務(wù)。
留言：【其他問題】最近自來水總有一股刺鼻怪味，老大味了!請領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注!
回復(fù)：用戶您好！受豐滿大壩重建、應(yīng)急備用水源工程圍堰施工，以及每年春季積雪融化造成地表水中氨氮含量規(guī)律性升高等因素，4月7日前后，松花江水中氨氮量突然升高至0.2-0.3mg/l（規(guī)定上限值為0.5mg/l），入廠原水氨氮量急劇上升，第二供水廠位于下游地區(qū)情況尤為明顯。為有效去除氨氮，保證飲用水安全，我公司迅速組織對水處理工藝和生產(chǎn)藥劑投放進(jìn)行調(diào)整，以確保出廠水符合國家飲用水標(biāo)準(zhǔn)。由于生產(chǎn)藥劑較正常投放量有所增加，有些用戶自來水會出現(xiàn)氯味較大的現(xiàn)象，可以正常使用。我公司已通過媒體微信平臺、公司供水110調(diào)度指揮中心正面解釋此問題的成因和解決辦法。如再遇涉水問題可撥打62055110或用戶留言的方式咨詢，我公司將竭誠為您服務(wù)。
留言：【其他問題】家里自來小有刺鼻怪味，象84消毒水味，請求領(lǐng)導(dǎo)解決，感謝!
回復(fù)：用戶您好！受豐滿大壩重建、應(yīng)急備用水源工程圍堰施工，以及每年春季積雪融化造成地表水中氨氮含量規(guī)律性升高等因素，4月7日前后，松花江水中氨氮量突然升高至0.2-0.3mg/l（規(guī)定上限值為0.5mg/l），入廠原水氨氮量急劇上升，第二供水廠位于下游地區(qū)情況尤為明顯。為有效去除氨氮，保證飲用水安全，我公司迅速組織對水處理工藝和生產(chǎn)藥劑投放進(jìn)行調(diào)整，以確保出廠水符合國家飲用水標(biāo)準(zhǔn)。由于生產(chǎn)藥劑較正常投放量有所增加，有些用戶自來水會出現(xiàn)氯味較大的現(xiàn)象，可以正常使用。我公司已通過媒體微信平臺、公司供水110調(diào)度指揮中心正面解釋此問題的成因和解決辦法。如再遇涉水問題可撥打62055110或用戶留言的方式咨詢，我公司將竭誠為您服務(wù)。
留言：【收費問題】龍?zhí)秴^(qū)鐵東的水有一股很難聞的味道，都不敢喝了，是什么原因？
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