留言：【其他問(wèn)題】龍?zhí)秴^(qū)錦華苑小區(qū)自來(lái)水有消毒粉味道 都兩天了 怎么回事？
回復(fù)：用戶您好！受豐滿大壩重建、應(yīng)急備用水源工程圍堰施工，以及每年春季積雪融化造成地表水中氨氮含量規(guī)律性升高等因素，4月7日前后，松花江水中氨氮量突然升高至0.2-0.3mg/l（規(guī)定上限值為0.5mg/l），入廠原水氨氮量急劇上升，第二供水廠位于下游地區(qū)情況尤為明顯。為有效去除氨氮，保證飲用水安全，我公司迅速組織對(duì)水處理工藝和生產(chǎn)藥劑投放進(jìn)行調(diào)整，以確保出廠水符合國(guó)家飲用水標(biāo)準(zhǔn)。由于生產(chǎn)藥劑較正常投放量有所增加，有些用戶自來(lái)水會(huì)出現(xiàn)氯味較大的現(xiàn)象，可以正常使用。我公司已通過(guò)媒體微信平臺(tái)、公司供水110調(diào)度指揮中心正面解釋此問(wèn)題的成因和解決辦法。如再遇涉水問(wèn)題可撥打62055110或用戶留言的方式咨詢，我公司將竭誠(chéng)為您服務(wù)。
留言：【其他問(wèn)題】你好，我們位于龍?zhí)秴^(qū)承德街站前綜合樓，最近的水感覺(jué)消毒液的味道太濃，會(huì)不會(huì)有安全問(wèn)題呢？謝謝！
回復(fù)：用戶您好！受豐滿大壩重建、應(yīng)急備用水源工程圍堰施工，以及每年春季積雪融化造成地表水中氨氮含量規(guī)律性升高等因素，4月7日前后，松花江水中氨氮量突然升高至0.2-0.3mg/l（規(guī)定上限值為0.5mg/l），入廠原水氨氮量急劇上升，第二供水廠位于下游地區(qū)情況尤為明顯。為有效去除氨氮，保證飲用水安全，我公司迅速組織對(duì)水處理工藝和生產(chǎn)藥劑投放進(jìn)行調(diào)整，以確保出廠水符合國(guó)家飲用水標(biāo)準(zhǔn)。由于生產(chǎn)藥劑較正常投放量有所增加，有些用戶自來(lái)水會(huì)出現(xiàn)氯味較大的現(xiàn)象，可以正常使用。我公司已通過(guò)媒體微信平臺(tái)、公司供水110調(diào)度指揮中心正面解釋此問(wèn)題的成因和解決辦法。如再遇涉水問(wèn)題可撥打62055110或用戶留言的方式咨詢，我公司將竭誠(chéng)為您服務(wù)。
留言：【收費(fèi)問(wèn)題】你好！原有戶號(hào)是12545409041001，咨詢新十位戶號(hào)？
回復(fù)：用戶您好！水務(wù)集團(tuán)網(wǎng)站水費(fèi)查詢功能已經(jīng)可以使用，可登錄水務(wù)集團(tuán)官網(wǎng)-網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳-水費(fèi)查詢界面進(jìn)行查詢。目前只支持10位的新水費(fèi)賬號(hào)。根據(jù)您所提供的14位原賬號(hào)查詢您的新10位賬號(hào)為1201354888。如再遇涉水問(wèn)題可撥打62055110或62461890也可以通過(guò)網(wǎng)友留言的方式咨詢，我公司將竭誠(chéng)為您服務(wù)。
留言：【收費(fèi)問(wèn)題】原有戶號(hào)23696917005001,咨詢新十位戶號(hào)
回復(fù)：用戶您好！水務(wù)集團(tuán)網(wǎng)站水費(fèi)查詢功能已經(jīng)可以使用，可登錄水務(wù)集團(tuán)官網(wǎng)-網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳-水費(fèi)查詢界面進(jìn)行查詢。目前只支持10位的新水費(fèi)賬號(hào)。根據(jù)您所提供的14位原賬號(hào)查詢您的新10位賬號(hào)為2301128094。如再遇涉水問(wèn)題可撥打62055110或62131890也可以通過(guò)網(wǎng)友留言的方式咨詢，我公司將竭誠(chéng)為您服務(wù)。
留言：【收費(fèi)問(wèn)題】看到一則停電通知里面有二水廠，不知道龍?zhí)秴^(qū)翊居花園是屬于二水廠嗎？
回復(fù)：用戶您好！吉林市水務(wù)集團(tuán)有限公司第二供水廠地處龍?zhí)秴^(qū)，您所居住的小區(qū)供水在二水廠管轄范圍。如再遇涉水問(wèn)題可撥打62055110或63041890也可以通過(guò)網(wǎng)友留言的方式咨詢，我公司將竭誠(chéng)為您服務(wù)。
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