留言：【收費問題】我家是客車廠花園小區(qū)74棟的停水兩三天了 請問什么原因 什么時間可以來水？
回復：用戶您好！我公司為吉林市水務集團有限公司，負責吉林市城區(qū)內的供水，您所居住的區(qū)域不在我公司管轄范圍內，請您聯(lián)系長春市水務集團解決此問題。
留言：【其他問題】老水費號 求新的10位水費賬號 125959100350
回復：用戶您好！原用水賬號為14位數(shù)字，您所留賬號不全，無法查詢新的10位賬號，請您留下原14位賬號或詳細住址及戶主姓名，或撥打62055110咨詢，我公司將竭誠為您服務。
留言：【收費問題】我家是吉榮花園2區(qū)11號樓，1單元。602（6樓中門）。用戶名為王佳男。現(xiàn)在想知道水費的賬號。麻煩下詢一下。謝謝。
回復：用戶您好！經查詢，您所留地址及戶主姓名不匹配，您所留電話也無法撥通，請您留下詳細地址及戶主姓名，或撥打62055110咨詢，我公司將竭誠為您服務。
留言：【收費問題】階梯水費是怎樣收取的
回復：用戶您好！為保障用戶隱私，所以水費查詢結果隱去用戶姓名。目前居民用水分三階梯收費，第一階梯戶月用水量10立方米及以下3.25元/立方米，第二階梯戶月用水量11-15立方米4.40元/立方米，第三階梯戶月用水量15立方米以上5.55元/立方米，詳情請在在水務集團官網-用水指南-水費水價界面查詢。
留言：【收費問題】原水號12120010113001 想查詢新10位號 麻煩 謝謝
回復：用戶您好！水務集團網站水費查詢功能已經可以使用，可登錄水務集團官網-網上營業(yè)廳-水費查詢界面進行查詢。目前只支持10位的新水費賬號。根據(jù)您所提供的14位原賬號查詢您的新10位賬號為1201390038。如再遇涉水問題可撥打62055110或62461890也可以通過網友留言的方式咨詢，我公司將竭誠為您服務。
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