留言:【停水問題】金岸名苑從昨晚開始停水,到今天上午還沒有水,請問什么時(shí)候才能來水?
回復(fù):用戶您好,因金岸名苑泵房設(shè)備維修導(dǎo)致臨時(shí)停水,我公司于3月9日13時(shí)維修完畢恢復(fù)供水,經(jīng)與您電話溝通目前供水已恢復(fù)正常。如再遇涉水問題可撥打62055110或62131890也可以通過網(wǎng)友留言的方式咨詢,我公司將竭誠為您服務(wù)。
留言:【收費(fèi)問題】為何不開通建行網(wǎng)上繳費(fèi)業(yè)務(wù)?
回復(fù):用戶你好,感謝您對吉林市水務(wù)集團(tuán)有限公司工作的支持與關(guān)注,目前水務(wù)集團(tuán)已開通的網(wǎng)上繳費(fèi)業(yè)務(wù)有吉林銀行、交通銀行及工商銀行。您提出的建議,水務(wù)集團(tuán)將會(huì)根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況逐步實(shí)施,力爭為用戶提供更方便、快捷、高效的服務(wù)。歡迎您繼續(xù)關(guān)注水務(wù)集團(tuán)工作。
留言:【停水問題】 昌邑區(qū)松江家園近期多次停水,什么原因?也沒個(gè)通知,說停就停。你們所說的服務(wù)電話很難打通,多次撥打無人接聽。一到用水高峰時(shí)間水壓非常低,什么時(shí)候能有所改善??
回復(fù):用戶您好,經(jīng)吉林市水務(wù)集團(tuán)有限公司松江維修站核實(shí),2015年2月18日至3月10日期間共維修三次,其中因地溝管線漏水搶修一次,用戶室內(nèi)供水管線維修二次,因該小區(qū)無其他閘門,所以維修期間關(guān)閉小區(qū)供水閘門二次。目前該小區(qū)供水已恢復(fù)正常,因維修停水給您帶來的不便敬請諒解。如再遇涉水問題可撥打62055110或62461890也可以通過網(wǎng)友留言的方式咨詢,我公司將竭誠為您服務(wù)。
留言:【收費(fèi)問題】光明新村9號樓6樓水壓特別低,已經(jīng)3年多了,現(xiàn)在高峰時(shí)還停水,已經(jīng)反映多年了就是沒人管。為什么過年的時(shí)候水壓大了,過了正月15水壓又恢復(fù)到特別低的狀態(tài)。
回復(fù):用戶您好,針對您反映的問題,在吉林市水務(wù)集團(tuán)有限公司江南營修分公司進(jìn)行了調(diào)查,光明新村小區(qū)供水管線老化,造成供水壓力不平穩(wěn),我公司已計(jì)劃于2015年5月份對該區(qū)域供水管線進(jìn)行改造,屆時(shí)將徹底解決該問題。如再遇涉水問題可撥打62055110或64641890也可以通過網(wǎng)友留言的方式咨詢,我公司將竭誠為您服務(wù)。
留言:【收費(fèi)問題】你好!我家在綠地國際花都,因房屋出租,想查詢2014年3月起至今的水費(fèi)繳費(fèi)情況,但是去商業(yè)銀行和網(wǎng)上查詢只能查詢到每月水費(fèi)多少錢,看不出來一共交過幾次錢分別是多少,打客服電話無人接聽,想請工作人員幫忙查詢下2014年3月至今我家一共交過幾次費(fèi),分別是多少錢,水費(fèi)號:14800017027001,謝謝
回復(fù):用戶您好,針對您反映的問題,吉林市水務(wù)集團(tuán)有限公司哈達(dá)營業(yè)管理所工作人員已與您取得聯(lián)系,并為您解決了問題。感謝您對水務(wù)集團(tuán)工作的支持,如再遇涉水問題可撥打62055110或62461890也可以通過網(wǎng)友留言的方式咨詢,我公司將竭誠為您服務(wù)。
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