留言：【網(wǎng)站問題】您好，網(wǎng)站無法查用戶的余額，多次嘗試還是不行、
回復(fù)：用戶您好，經(jīng)測試用戶余額可以顯示，請您留下聯(lián)系方式及用水賬號，我公司工作人員會主動與您取得聯(lián)系為您解決問題。
留言：【停水問題】平常上午停，今天小年從早上就開始停水，現(xiàn)在5點了 還沒來水 怎么做飯啊 家里來人 吃不上飯，打電話就是忙 讓等
回復(fù)：用戶您好，針對您反映的問題，吉林市水務(wù)集團有限公司東關(guān)營修分公司進行了調(diào)查，因造紙廠44#樓附近直埋供水管線暗漏導(dǎo)致該小區(qū)部分區(qū)域水壓降低，我公司2月12日下午14:40已將該處漏水修復(fù)，目前供水已恢復(fù)正常。如再遇涉水問題可撥打62055110或62461890也可以通過網(wǎng)友留言的方式咨詢，我公司將竭誠為您服務(wù)。
留言：【維修問題】您好，長江街盈勝花園小區(qū)從2015年2月10日晚上開始水壓及其小，不能滿足正常生活需要。請相關(guān)部門找到原因解決。謝謝！
回復(fù)：用戶您好，針對您反映的問題，吉林市水務(wù)集團有限公司江南營修分公司進行了調(diào)查，因盈勝花園小區(qū)1號樓地溝漏水導(dǎo)致該小區(qū)部分區(qū)域水壓降低，我公司于2月11日16時已將該處漏水修復(fù)，目前供水已恢復(fù)正常。如再遇涉水問題可撥打62055110或64641890也可以通過網(wǎng)友留言的方式咨詢，我公司將竭誠為您服務(wù)。
留言：【維修問題】亞泰欣城停水4天了，說是搶修，到底什么時候能修完了？？？有沒有個通知啊，三天兩頭的停水，怎么生活啊。
回復(fù)：用戶您好，自1月31日下午我公司110供水指揮中心接到亞泰小區(qū)附近居民反映水壓低的情況后，立即安排東關(guān)分公司維修人員進行檢查、測漏，經(jīng)24小時檢查確認管線無漏點。引起水壓降低的原因為小區(qū)供水管線降壓閥出現(xiàn)故障，因該故障需閘門生產(chǎn)售后服務(wù)人員進行維修，所以經(jīng)與廠商溝通聯(lián)系，我公司已于2月2日下午15時修復(fù)該閥門，恢復(fù)了供水。另外由于故障停水給您生活造成的不便我水務(wù)集團公司敬請您諒解。如再遇涉水問題可撥打電話62055110或62461890也可以通過網(wǎng)友留言的方式咨詢，我公司將竭誠為您服務(wù)。
留言：【停水問題】吉林市昌邑區(qū)運河里西山鐵路住宅小區(qū)于2015年2月1日晚九點左右無故停水，服務(wù)電話無人接聽。到底怎么回事？什么時候可以供水。
回復(fù)：用戶您好，針對您反映的問題，吉林市水務(wù)集團有限公司東關(guān)營修分公司進行了調(diào)查，因該區(qū)域供水管線中有一處自動調(diào)壓閥出現(xiàn)故障，引起水壓波動，已于2月2日15時維修完畢恢復(fù)供水。我們已經(jīng)通過電話與您進行了溝通，了解到您家供水也已正常。如再遇涉水問題可撥打62055110或62461890也可以通過網(wǎng)友留言的方式咨詢，我公司將竭誠為您服務(wù)。
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